병원 앱, 환자 만족도를 높이는 비결

병원 방문 시 겪는 불편함, 이제는 과거의 이야기가 될 수 있습니다. 환자들의 편의를 최우선으로 생각하는 병원들이 앞다투어 선보이는 ‘병원 앱’은 의료 서비스 접근성을 높이고 환자 만족도를 끌어올리는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 예약 변경, 진료 기록 확인, 건강 상담 등...

스마트 병원, 키오스크 도입으로 진료 효율 높이기

환자 중심의 병원 문화를 만들기 위한 노력은 계속되고 있습니다. 그 중심에 '병원 키오스크'가 있습니다. 접수, 수납, 예약 확인 등 복잡했던 절차를 간소화하여 환자들의 대기 시간을 줄이고 만족도를 높이는 데 크게 기여하고 있습니다. 이 글을 통해 병원 키오스크의 다채로운 기능과 병원...